食品事故情報

食品事故情報告知文

2018年10月10日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
2018年10月5日 冷凍食品2品の表示価格誤りのお詫びとお知らせ
 平素はローソンをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。この度、全国のローソン店舗にて、2018年9月28日(金)午後1時〜10月5日(金)午後0時の間に販売いたしました冷凍食品2品の販促物の価格に誤りがあったことがわかりました。
【当該商品】:
 「セレクト 焼おにぎり 2個」
   誤:165円(税込) ※店舗で掲出していた価格
   正:170円(税込) ※実際に販売した価格
  差額:5円
 「セレクト 生パスタ カルボナーラ」
   誤:238円(税込)  ※店舗で掲出していた価格
   正:278円(税込)  ※実際に販売した価格
  差額:40円
 レジでは、本来の税込商品価格で精算していますが、販促物には誤った価格が記載されていましたので、9月28日(金)午後1時〜10月5日(金)午後0時の間に当該商品をご購入いただいたお客様には、レシートと引き換えに上記差額分の金額を返金させていただきます。お買い求めいただいた店舗、または下記お問い合わせ先までご連絡いただきますようお願いいたします。この度は、お客様にご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
【お問い合わせ先】:ローソンカスタマーセンター 電話番号 0120-07-3963(フリーダイヤル) 受付時間 9時〜17時45分(月〜日)
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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