食品事故情報

食品事故情報告知文

2018年10月10日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(消費者庁)伊藤園 「豆乳でまろやか 毎日1杯の青汁(黒糖入り)200ml紙パック」 - 回収
商品名:豆乳でまろやか 毎日1杯の青汁(黒糖入り)200ml紙パック
問い合わせ先:株式会社伊藤園 コールセンター
電話番号:0120‐80‐3629(フリーダイヤル)
受付時間:平日 午前9時 〜 午後5時まで
ご送付先:〒421‐0516 静岡県牧之原市女神21 株式会社伊藤園 静岡相良工場「お客様受付センター係」 あて
対応方法:お手元に以下の当該製品がございましたら、大変お手数ではございますが、現品を上記送付先まで、送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。弊社より製品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。
対応開始日:2018/10/06
対象の特定情報:以下に該当するものが回収の対象です。
 「豆乳でまろやか 毎日1杯の青汁(黒糖入り)200ml紙パック」
【賞味期限】:2019年5月19日   ※製品上部に記載されております
【製造所固有記号】:「A21」(*製造所固有記号は最終的に製造等の行為が行われた場所を示す、届出された記号です。)
出荷エリア:関西以西
自主回収の理由:一部製品において充填工程の不備により、微生物の混入による香味不良が判明したため、当該製品を自主回収させていただきます。なお、当該製品を飲用されても健康被害を及ぼすものではございません。
株式会社伊藤園 「豆乳でまろやか 毎日1杯の青汁(黒糖入り)200ml紙パック」の製品回収についてのお詫びとお知らせ
 https://www.itoen.co.jp/

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「豆乳でまろやか 毎日1杯の青汁(黒糖入り)200ml紙パック」の製品回収についてのお詫びとお知らせ
2018年10月6日
 平素は弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。このたび、弊社が販売しております「豆乳でまろやか 毎日1杯の青汁(黒糖入り)200ml紙パック」を自主検査したところ、一部製品において充填工程の不備により、微生物の混入による香味不良が判明したため、当該製品を自主回収させていただきます。なお、当該製品を飲用されても健康被害を及ぼすものではございません。
 お手元に下記の当該製品がございましたら、大変お手数ではございますが、現品を送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。弊社より製品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。お客様ならびに関係各位には多大なご迷惑、およびご心配をおかけすることになり、心よりお詫び申し上げます。今後このような事態が再び発生することのないように、品質管理体制の一層の強化に努め、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。



1.対象製品:「豆乳でまろやか 毎日1杯の青汁(黒糖入り)200ml紙パック」のうち賞味期限が2019年5月19日で、製造所固有記号が「A21」のもの ※製品上部に記載されております
2.当該製品数:6,287ケース(24本/ケース)
3.出荷エリア:関西以西
4.お問い合わせ先(コールセンター):フリーダイヤル 0120‐80‐3629(平日の午前9時から午後5時まで) ※ただし、10月6日(土曜日)・7日(日曜日)・8日(月曜日)は受付いたします
5.ご送付先:〒421‐0516 静岡県牧之原市女神21 株式会社伊藤園 静岡相良工場「お客様受付センター係」
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、本件以外の目的には使用せず、対応終了後全て破棄いたします。
以 上
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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