食品事故情報

食品事故情報告知文

2018年10月5日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
2018年10月1日株式会社 山本屋総本家
お詫びと自主回収のお知らせ
 平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。この度、弊社商品「冷凍みそ煮込うどん」の内容量変更にともない、旧小箱包材を使用した商品の出荷が判明いたしました。(小箱内容量記載370g⇒実内容量300g)なお、これまでに健康被害の発生はございません。
 つきましては、誠にお手数をおかけしますが、お手元に次の当該商品がございましたら、お電話又はメールにてご連絡いただきました後、下記送付先に料金着払い(クール冷凍便)で商品をお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、返金させていただきます。お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止のため、より一層の商品管理に努めてまいります。



回収対象商品:「冷凍食品 生煮込うどん」
対象商品の送付先:〒454-0004 愛知県名古屋市中川区西日置二丁目1番8号 株式会社 山本屋総本家[商品本部] 宛
※ご返送の際は、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
(コンビニエンスストアにはクール冷凍便の荷物の持ち込みは出来ません。2018年10月5日更新・追記)
お問い合わせ先:
 電話番号:052-322-0521
 メールアドレス:net@yamamotoya-s.com
 受付時間:9:00〜17:00 (土・日・祝を除く)
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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