食品事故情報

食品事故情報告知文

2018年5月24日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(消費者庁)梅屋ハネー 「れもんはちみつ」 - 返金/回収
商品名:れもんはちみつ
■問い合わせ及び送付先:〒503-1273 岐阜県養老郡養老町根古地470-1 株式会社梅屋ハネー
電話番号:0584-35-3663
受付時間:平日 午前9時 〜 午後5時
 ※5月26日(土)、5月27日(日)、6月2日(土)、6月3日(日)の午前9時〜午後5時も受付いたします。
メールアドレス info@umeya-honey.co.jp
※商品代金と通話料をお支払いさせていただきます。
※送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。
※商品のご返送時には、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えくださいますようお願い申し上げます。
対応方法:回収対象商品がお手元にございます場合は、大変お手数ではございますが、上記お問い合わせ先までお申し出くださいますよう、お願い申し上げます。商品回収の上、代金をご返金させて頂きます。
対応開始日:2018/05/22
対象の特定情報:以下に該当するものが回収の対象です。
商品名:れもんはちみつ
内容量:560g(JANコード4989757001033)、960g(JANコード4989757001026)
【賞味期限】:「2019年4月10日」の商品
※これ以外の商品は回収対象ではありません。
■自主回収の理由:「四国産レモン使用」と表記していたが、広島産レモンを使用していたため。
株式会社梅屋ハネー 「れもんはちみつ」の商品回収に関するお詫びとお願い
 http://www.marumi-honey.co.jp/umeya.html

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「れもんはちみつ」の商品回収に関するお詫びとお願い
 平素は、弊社商品のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。このたび、弊社商品『れもんはちみつ』の一部(賞味期限 2019 年 4 月 10 日の商品)につきまして、四国産レモンと表記しておきながら、広島産レモンを使用しておりました。下記対象商品がお手元にございます場合は、大変お手数ではございますが、下記お問い合わせ先までお申し出くださいますよう、お願い申し上げます。商品回収の上、代金をご返金させて頂きます。
 現在のところ該当商品による健康上の被害のお申し出はございません。お客様をはじめ、ご関係者様にはご心配とご迷惑をお掛けしますこと、深くお詫び申し上げます。今後は品質管理の徹底をはかり、再発防止に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
 平成30年5月22日 株式会社 梅屋ハネー 代表取締役 櫻井 佳晃



1.対象商品
 商品名:れもんはちみつ
 内容量:560g(JANコード 4989757001033)、960g(JANコード 4989757001026)
 当該商品:賞味期限「2019 年 4 月 10 日」の商品のみ回収の対象です。それ以外の商品は回収対象ではありません。
2.お問い合わせ窓口・ご返送先:〒503-1273 岐阜県養老郡養老町根古地 470-1 株式会社梅屋ハネー
 電話番号:0584-35-3663(受付時間:平日、5月26日(土)、5月27日(日)、6月2日(土)、6月3日(日)の午前9時〜午後 5時)
※商品代金と通話料をお支払いさせていただきます。
メールアドレス info@umeya-honey.co.jp
※送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。
※商品のご返送時には、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えくださいますようお願い申し上げます。
※なお、ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の対応以外には使用いたしません。
以上
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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