食品事故情報

食品事故情報告知文

2018年5月23日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(千葉県)醤油の自主回収について(平成30年5月22日)
商品名:ヒゲタ しょうゆ 1Lペット(こいくちしょうゆ)
形態・容量:PETボトル 1L入り
賞味期限:今回の不具合により記載なし
製造番号:今回の不具合により記載なし
製造者:ヒゲタ醤油株式会社 千葉県銚子市八幡町516
販売年月日及び数量:
 4月10日製造・出荷分:995c/s
 4月20日製造・出荷分:1,500c/s
 4月24日製造・出荷分:1,500c/s
 5月1日製造・出荷分:646c/s
 そのうち一般消費者の回収対象は、賞味期限及び製造番号が欠落しているものに限る
自主回収開始年月日:平成30年5月18日
製造所名称及び所在地:ヒゲタ醤油株式会社 銚子工場 千葉県銚子市八幡町516
自主回収の理由:賞味期限の表示漏れ
回収に至った原因:ラベル印字装置の不具合の発生
回収方法:自社ホームページ掲載 社告掲載 商品着払い送付対応
 http://www.higeta.co.jp
送付先:〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町2-3 ヒゲタ醤油株式会社東京本社内 お客様相談室 フリーダイヤル:0120-144-164(土日祝日を除く9時〜17時)
想定される健康への影響:健康被害がおこる可能性は低いと思われる
担当者所属部署及び担当者等:ヒゲタ醤油株式会社 品質保証部 0479-24-0253

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(消費者庁)ヒゲタ醤油「ヒゲタ しょうゆ 1Lペット(こいくちしょうゆ)」 - 回収
商品名:ヒゲタ しょうゆ 1Lペット(こいくちしょうゆ)
■問い合わせ先:ヒゲタ醤油株式会社 東京本社内 お客様相談室
電話番号:0120-144-164(フリーダイヤル)
受付時間:土日祝日を除く9時〜17時
■送付先:〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町2-3 ヒゲタ醤油株式会社東京本社内 お客様相談室 あて
対応方法:商品を着払いでご送付ください。
*詳しくは下記HPをご覧下さい。
ヒゲタ醤油株式会社「お詫びと自主回収のお知らせ」
http://www.higeta.co.jp
対応開始日:2018/05/18
以下に該当する「賞味期限が印字されていないもの」が回収の対象です。
 「ヒゲタ しょうゆ 1Lペット(こいくちしょうゆ)」
形態・容量:PETボトル 1L入り
賞味期限:今回の不具合により記載なし
製造番号:今回の不具合により記載なし
製造者:ヒゲタ醤油株式会社 千葉県銚子市八幡町516
*製造された日は2018年4月10日〜5月1日です。
公表行政機関:千葉県公表行政機関の掲載情報備考
■自主回収の理由:ラベル印字装置の不具合による賞味期限の表示漏れ。

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2018年5月22日 ヒゲタ醤油株式会社
お詫びと自主回収のお知らせ
 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。この度、弊社製造の「ヒゲタしょうゆ1Lペットボトル」の一部に、ラベル印字装置の不具合により、賞味期限が印字されていない商品があることが判明いたしました。なお、対象商品の品質や安全性等に問題はございません。
 つきましては、下記の対象商品を自主回収させて頂きます。お客様におかれましては、対象商品がお手元にございましたら、大変お手数ではございますが、お名前・ご住所・電話番号を明記のうえ、下記送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当のクオカードをお送りいたします。お客様ならびにお取引先様には大変ご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。今後、このような事故の再発を防ぐため、製造管理体制をより一層強化してまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。



1.対象商品:「ヒゲタしょうゆ 1Lペットボトル」のうち、ラベル下部の賞味期限印字欄に賞味期限が印字されていない商品
2.商品ご送付先、お問い合わせ先:〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町2-3 ヒゲタ醤油株式会社 お客様相談室 フリーダイヤル 0120-144164
受付時間:月〜金曜日(祝日を除く)、午前 9 時〜午後 5 時
※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収及びクオカードの送付の目的のみに使用いたします。
以上
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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