食品事故情報

食品事故情報告知文

2018年3月19日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(東京都)自主回収対象品:オーサワの有機オレンジジャム
名称:有機オレンジジャム
形態:瓶
内容量:210g
賞味期限:2020年5月23日
原産国名:イタリア
輸入者:オーサワジャパン株式会社 東京都目黒区東山3-1-6
JANコード:4932828090702
着手報告受理年月日:平成30年3月16日
自主回収の理由:ガラス異物混入の可能性があるため
健康への影響:異物に気が付かず喫食した場合、口腔内を傷つける恐れがあります。これまでに健康被害の報告はありません。
届出事業者名及び所在地:オーサワジャパン株式会社 東京都目黒区東山3-1-6
法人番号:7011001065545
問合せ先:オーサワジャパン株式会社 営業本部・商品部 電話:03-6701-5900 受付時間:9:00〜17:30(土日祝日を除く)
返品方法:お手元に当該商品がございましたら、購入店舗にお持ちいただくか、下記送付先に送料着払いで送付してください。返金にて対応いたします。
送付先:〒336-0033 埼玉県さいたま市南区曲本1-18-8
     オーサワジャパン株式会社 東日本物流センター TEL:048-610-8050
    〒571-0035 大阪府門真市桑才129
     オーサワジャパン株式会社 西日本物流センター TEL:072-887-6090
なお、販売店店頭及び弊社ホームページ(http://www.ohsawa-japan.co.jp/)にて告知しています。

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2018年3月15日 オーサワジャパン株式会社
「オーサワの有機オレンジジャム」についてのお詫びとお知らせ
 謹啓 平素は格別のお引き立てをたまわり厚く御礼申し上げます。このたび、弊社商品「オーサワの有機オレンジジャム」におきまして、一部商品の容器瓶内に異物(ガラス片)が混入していたことが判明いたしました。
 混入経緯は現在調査中でございますが、お客様が異物に気づかず喫食した場合、口腔内を傷つける恐れがあることから、当該商品を自主回収させていただきます。なお、これまでのところ健康被害のご報告はございません。
お手元に当該商品がございましたら、お召し上がりにならず、誠にお手数でございますが、下記送り先へ、お客様のお名前、ご住所・お電話番号・お振込口座、お買い求めいただいた店舗名を必ずお書き添えの上、着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金させていただきます。お客様並びにお取引先様には多大なご心配とご迷惑おかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
 今後このような事態が発生することがないよう、品質管理の強化を行い、再発防止に万全を期す所存でございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 謹白



商品名:オーサワの有機オレンジジャム 210g
      JAN コード:4932828090702  賞味期限:2020年5月23日
送り先:〒336-0033 埼玉県さいたま市南区曲本 1-18-8 オーサワジャパン株式会社 東日本物流センター
    TEL 048-610-8050
本件に関するお問い合わせ先:電話番号 03−6701−5900 受付時間 土・日・祝日を除く 月〜金曜日 9:00〜17:30
※お客様からご連絡いただきましたお名前、ご住所・電話番号等の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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