食品事故情報

食品事故情報告知文

2018年3月19日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
(滋賀県)自主回収 3月16日
対象品:京サブレ さくら 12枚入
包装形態:紙容器に個包装12個入
賞味期限:平成30年4月7日〜平成30年4月21日
対象品:上記賞味期限の印字製品で表示シールの商品名が「京サブレ(夏)12入」となっている商品
回収理由:別製品「京サブレ(夏)12枚入」の表示ラベルを誤って貼付。
製造者:株式会社ロマンライフRMK (京都市山科区大塚北溝町30番地)
問い合わせ先:株式会社ロマンライフ マールブランシュ事業部 お客様係フリーダイヤル
       電話:0120-139-399 受付時間:9:00〜18時00分(日曜日定休)

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2018/3/15 「京サブレ さくら 12枚入」外箱表示シール貼付誤りのお詫びと自主回収のお知らせ
 平素は、弊社商品をご愛顧賜り、有難く厚く御礼申し上げます。
 このたび、弊社がマールブランシュ店舗及び百貨店様で販売いたしておりました、「京サブレ さくら 12枚入」の外箱表示シールの貼付に下記の誤りのあることが判明いたしました(但し、商品の個包装には正しく表記いたしております。)。
 つきましては、対象商品について回収・交換の対応をさせていただきますので、お客様のお手元にございましたら、商品及び外箱を、下記送付先に送料着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、代替商品をお送りいたします。お客様、お取引先様及び関係者の皆様には、多大なご迷惑とご心配をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 弊社は、このたびのことを真摯に受け止め、今後は一層の品質管理の向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。


 
対象商品:「京サブレ さくら 12枚入」
販売時期:平成30年3月4日(日)〜3月14日(水)
販売店:マールブランシュ各店舗
誤りの内容:
 (1)「京サブレ さくら 12枚入」の外箱表示シールを貼付すべきところ、誤って「京サブレ(夏) 12枚入」の外箱表示シールを貼付いたしておりました。【正】「京サブレ さくら 12枚入」【誤】「京サブレ(夏) 12枚入」
 (2)原材料は多々異なっておりますが、アレルギー物質につきまして、誤って貼付けしたシールには、「乳化剤(大豆を含む)」の表示がなく、アレルギー物質(大豆)の表示の記載がございませんでした。
ご送付先:〒607-8134 京都府京都市山科区大塚北溝町30番地
     株式会社ロマンライフ マールブランシュ事業部 お客様係
 ※郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。
 ※上記にご連絡いただくお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
 ※送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先:マールブランシュ お客様係 電話番号:0120-139-399 受付時間:9:00〜18:00(日曜日定休)
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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