食品事故情報

食品事故情報告知文

2018年2月16日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
お詫び:サントス&サントス アデガ・ド・モレイロ 商品回収のお願い
企業ニュース2018-02-15 mottox

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、この度、弊社輸入ワイン「サントス&サントス アデガ・ド・モレイロ」に関しまして、現在出荷中のロットから、多量の澱による混濁が認められました。原因につきまして現在調査中で、健康被害の報告は今のところはございませんが、念のため市場にあります該当商品を一旦回収させて頂きたく存じます。

誠に恐縮ではございますが、該当商品がお手元にございます場合は、お買い求めになられました店舗にお持ちいただくか、弊社の下記住所まで商品を運賃着払いにてご返送ください。弊社まで直接ご返送頂きました場合は、到着確認後、代替ワインをお送りさせていただきます。(その際、必ずお届け先ご住所、お名前、お電話番号を明記ください。)

商品返送及びお問合せ先   〒577-0802 大阪府東大阪市小阪本町1-6-20 株式会社モトックス
お問合わせ先  モトックスお客様相談室   TEL 0120-344101
受付時間
 月〜金曜日までの午前9:00〜12:00 午後13:00〜17:30(祝日・弊社休業日は除く)

今後このような事態が起こらぬよう、サントス&サントス社に対しこの問題の解決策とさらなる品質管理の徹底を申し入れ、共に鋭意努力する所存でございます。 この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒、ご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。

― 記 ―

<1>
<品 番> 644166
<商品名> サントス&サントス アデガ・ド・モレイロ 赤
<JAN> 4997678441661
<容 量> 750ml スティルワイン
【納品時期】9月下旬 〜 2018年2月9日(金)
【ロットNo.】L17128C47R

<2>
<品 番> 644167
<商品名> サントス&サントス アデガ・ド・モレイロ 白
<JAN> 4997678441678
<容 量> 750ml スティルワイン
【納品時期】9月下旬 〜 2018年2月9日(金)
【ロットNo.】L17128C44W

***************************************

(大阪府)回収製品名
【ワイン】
 (1)サントス&サントス アデガ・ド・モレイロ(ADEGA DO MOLEIRO) 赤
 (2)サントス&サントス アデガ・ド・モレイロ(ADEGA DO MOLEIRO) 白
表示内容
包装形態:瓶詰
内容量:750ml
品番:
 (1)644166
 (2)644167
バーコード:
 (1)4997678441661
 (2)4997678441678
ロットNo.:
 (1)L17128C47R
 (2)L17128C44W
輸入者:
 株式会社モトックス
 大阪府東大阪市小阪本町1-6-20
納品時期:平成29年9月下旬〜平成30年2月9日
回収理由:出荷中の白ワインの中から多量の澱による混濁が認められたため。
想定される健康への影響:
 澱混濁の原因については現在調査中につき特定できていませんが、これまでに健康被害の報告はありません。
問い合わせ先:
 株式会社モトックス お客様相談室
 電話:0120-344101
 (月〜金曜日 午前9時から12時、午後1時から5時30分、祝日及び会社休業日は除く)
着手報告受理年月日:平成30年2月15日
特定事業者名・所在地:
 株式会社モトックス
 大阪府東大阪市小阪本町1-6-20
管轄自治体:東大阪市
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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