食品事故情報

食品事故情報告知文

2017年8月8日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
詫び:アウレオ モンテプルチアーノ・ダブルッツォ 2015年産 商品回収のお願い

企業ニュース2017-08-04 mottox

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社輸入ワイン「テッレ・デル・コルノ アウレオ モンテプルチアーノ・ダブルッツォ2015年」に異物が混入していたとのご指摘がお客様からございましたのでご報告申し上げます。外部検査機関にて同定検査を行った結果、混入したのは日本には生息しない昆虫の一種と判明致しました。生産者へ調査を依頼しましたところ、瓶が製造業者よりワイナリーに納品された時点で既にこの瓶内に混入しており、ワインを充填する前のボトル洗浄時に除去できなかったとの見解でした。このことから、他のボトルに同様の事象が生じる可能性は極めて低いと推察致しております。本件は当該ボトル固有の問題であり、ワインの醸造・熟成過程において、タンク内でワインと虫との接触があった訳ではございませんので、他のボトルについては問題ございません。しかしながら、今回輸入時の検品でこの異物を発見することが出来なかったため、出荷済の同ヴィンテージのワインにつきましても回収させて頂くことを決定致しました。
下記品番の商品がお手元にございます場合は、お買い求めになられました店舗様にお持ちいただくか、弊社、下記住所まで運賃着払いにて商品をご返送ください。弊社へ直接返送頂きました場合は到着確認後、代替ワインをお送りさせていただきます。(ご返送の際、必ずお届け先のご住所、お名前、お電話番号の明記をお願いいたします。)
商品返送及びお問合せ先   〒577-0802 大阪府東大阪市小阪本町1-6-20 株式会社モトックス
お問合わせ先  モトックスお客様相談室   TEL 0120-344101
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。何卒、ご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。

― 記 ―

<品 番> 650437
<商品名> アウレオ モンテプルチアーノ・ダブルッツォ 2015年
<ヴィンテージ> 2015
<JAN> 4997678504373
<容 量> 750ml
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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