食品事故情報

食品事故情報告知文

2017年3月30日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
平成 29 年 3 月 24 日
平成 29 年 3 月 27 日更新
平成 29 年 3 月 29 日更新
お客様各位
東武タワースカイツリー株式会社

商品不良に関するお詫び
平素は、東京スカイツリーをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたび、東京スカイツリーオフィシャルショップ「THE SKYTREE SHOP」(1 階・フロア 345)に
て販売をいたしました『東京スカイツリー ココアボン(ピスタチオ)』(輸入者:デリカフロー
ラ株式会社、製造者:Cocoa Bon,Inc)において、木片と思われる異物が混入している商品が
1 点見つかりました。
また、3 月 27 日(月)、社内に保管している同商品を調査したところ、ピスタチオの殻や殻
が付いたままのピスタチオにチョコレートコーティングされている商品が一部見つかりました。
(3 月 29 日更新)
お客様にはご心配とご迷惑をおかけしてしまい深くお詫び申しあげます。対象商品をお買い上
げいただきましたお客様には、大変お手数ではございますが、下記にご連絡いただけますようお
願い申しあげます。
今後は、再発防止に向け、商品管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、何卒、ご理解
とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

■対象商品
1.商 品 名 「東京スカイツリー? ココアボン(ピスタチオ)」(写真参照)
「東京スカイツリー? ココアボン(チェリー)」(写真参照)
2.販売店舗 東京スカイツリーオフィシャルショップ「THE SKYTREE SHOP」(1 階/フロア 345)
3.販売期間 2017 年 2 月 9 日(木)から 3 月 24 日(金)まで
■本件に関するご連絡先
・ デリカフローラ株式会社
東京都渋谷区東 2-26-13 4F
お客様窓口担当 TEL 03-5485-1580 (受付時間 9:00-17:00)
・ 東京スカイツリーオフィシャルショップ「THE SKYTREE SHOP」
TEL 03-5809-7673 (受付時間 10:00-18:00)

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商品名
菓子
‥豕スカイツリー?ココアボン(ピスタチオ)
東京スカイツリー?ココアボン(チェリー)
連絡先
■問い合わせ先
デリカフローラ株式会社 お客様窓口担当
(東京都渋谷区東2-26-13 4F)
電話番号:03-5485-1580
受付時間:9時〜17時(土日祝日を含む)
東京スカイツリーオフィシャルショップ「THE SKYTREE SHOP」
電話番号:03-5809-7673
受付時間:10時〜18時(土日祝日を含む)
http://www.tokyo-skytree.jp/news/info/upload/sts0324_1.pdf
対応方法
■対応方法
対象商品をお買い上げいただきましたお客様には、大変お手数ではございますが、上記までご連絡いただけますようお願い申しあげます。
対応開始日
2017/03/24
対象の特定情報
■対象製品
製品名:
 崚豕スカイツリー?ココアボン(ピスタチオ)」
◆崚豕スカイツリー?ココアボン(チェリー)」
名称:チョコレート菓子
内容量:68g入り
賞味期限:2018年1月
原産国:アメリカ合衆国
販売店舗:東京スカイツリーオフィシャルショップ「THE SKYTREE SHOP」(1階/フロア345)
販売期間:2017年2月9日(木)〜3月24日(金)
輸入者:デリカフローラ株式会社
製造者:Cocoa Bon,Inc
公表行政機関
備考
■自主回収の理由
商品の一部にチョコレートコーティングされた異物(木片と思われるもの、ピスタチオの殻、殻が付いたままのピスタチオ)が混入していることが判明したため。
■想定される健康への影響
気づかずに食べた場合、口の中を傷つける恐れがある。
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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