食品事故情報

食品事故情報告知文

2017年2月20日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。

告知文
平成28年12月20日
お得意様各位
株式会社 トリニティフォース
代表取締役 石原樹里
TEL:03-5789-8773

異物混入のお詫びと該当商品回収のお願い

拝啓

 平素より、格別のご愛顧をいたただきまして、誠にありがとうございます。
この度、誠に遺憾ながらDTWフラワーエッセンスに異物が混入していたものが見つかりました。お取引先様各位及びご愛用者様には、衷心よりお詫び申し上げます。
 早速、検査機関に当該商品を送り検査を依頼すると共に、製造元である蠖憩本メディカルに連絡を入れ、原因究明の調査と再発防止策の依頼を致しました。検査機関である蠖品微生物センターから上がった最終検査結果は、混入物はカビで菌種同定検査により、この菌種は一般的な見解としてカビ毒危害はないものと推察すると報告を受けました。
 また、製造会社からの調査報告では同じロットの商品からはカビなどが検出されていない事から、スポイト滅菌をしていなかった事が唯一の原因と考えられるとの事でした。通常の類似商品の製造過程ではスポイト滅菌が行われてはいないのが一般的という事で、弊社でも2015年11月までの9年間は行っておりませんでした。スポイトにカビの胞子が付着している確率は限りなく少ないものの全く無いとは言えません。
 この事態を重く受け止めスポイト滅菌を行っていなかった商品を回収交換対象とさせて頂きたいと思います。甚だお手数ではございますが該当商品を着払いにて弊社にお送り頂けますようお願い申し上げます。到着次第に代替品を発送させて頂きます。
 それと同時に、お客様への告知をして頂けます場合も同様に、該当商品を弊社宛へ着払いにてお送り頂けますようお願い申し上げます。
略儀ではありますが、書中にてお詫び方々お願い申し上げます。

敬具



1) 対象商品
賞味期限が以下の商品は回収の対象外になります。
【DTWフラワーエッセンス フォーミュラ】
アクセプタンス     2021年2、5月
ウォーミング      2021年2、4、11月
エマージェンシー    2021年2月
コンフィデンス     2021年5、12
コンフォタブルスリープ 2021年4月
チルドレンズバランス  2021年2、10月
フォーカス       2021年4、11月
リカバリー       2021年4、10月
ファシネーション    2021年2、5、10、11、12月
エイジレスラスター   2021年2、11月
【DTWシングルエッセンス】
アルバータワイルドローズ 2021年2月
イブニングプリムローズ  2021年10月
エキナセア        2021年5月
カモミール        2021年7月
ゴールデンロッド     2021年5、6月
サンフラワー       2021年7月
シャスタデイジー     2021年2月
シンクフォイル      2021年2月
セントジョーンズワート  2021年11月
タイガーリリー      2021年11月
ダンディライオン     2021年2月
タンジ−         2021年5月
チコリー         2021年11月
チックウィード      2021年10月
トレンブリングポプラ   2021年2月
バターカップ       2021年11月
ファイヤーウィード    2021年11月
ブラックベリー      2021年11月
ブリーディングハート   2021年8月
ブルーアーリービオラ   2021年10月
ヤロウピンク       2021年11月
ヤロウホワイト      2021年5月、11月
ホワイトウィロー     2021年2月
2) 送付先
株式会社トリニティフォース
[住所] 〒150−0013 東京都渋谷区恵比寿3-34-16
House KANKI 202号
[電話番号] 03-5789-8773
3) 問い合わせ先
[電話番号] 03-5423-4888
[受付時間] 平日 10:30〜17:30
[年末年始休業] 12月29日(木)〜1月5日(木)
[URL] http://trinity-force.com(3ヶ月掲載予定)
4) 再発防止対策
二度とこのような事態が起きないために、下記の実施を徹底して参ります。
スポイトの酸化エチレンガス滅菌
(OEM販売をきっかけに2015年11月以降オリジナル製品でも完全実施)
加熱充填
グレープフルーツ種子抽出物の添加(天然の抗菌剤、OEMには発売時より配合)
2017年から製造のオリジナルFEの賞味期限を3年に変更する。
5) 交換品発送が遅れる一部商品について
下記の商品につきましては、商品が出来上がり次第に発送させて頂きます。
ご迷惑をお掛けして恐縮ですが、発送時期につきましてはお問合せ下さい。
アイリス、インディアンペイントブラッシュ、シューティングスター、ディル、ハート リーフ、フォーゲットミーノット、プッシートウズエバーラスティング、ボリジ、マレ イン、ヤロウイエロー、ライフオブメン、レッドクローバー、レディスリッパ−

 以上、再発防止策を徹底するように製造工場に指導して行きますのは勿論ですが、 製造元の蠖憩本メディカルにおきましても昭和53年10月設立以来の、今回の件を重く受け止め管理を徹底する旨の表明を受けております。 ご迷惑とご心配を、お掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。
 何卒、今後とも宜しくお願い申し上げます。

以上

株式会社トリニティフォース
代表取締役 石原 樹里
TEL 03-5789-8773
FAX 03-5789-8774
注1: URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。
注2: この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。
注3: このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。
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