2009年10月12日に新聞や公的サイト(農林水産省、各地方自治体等)に掲載されたものです。
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「生マロニー200」に関するお詫びとお知らせ
お客様各位 平素は弊社製品に格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます このたび、弊社製品「生マロニー200」のごく一部の製品において(対象製品については下記をご参照ください)、製造上の問題により内容量と法定表示とが一致しない製品が市場に配荷された可能性があることが判明いたしました。製品の安全性には全く問題がないことは確認しておりますが、店頭並びにお客様のお手元の当該製品を自主回収させていただくことといたしました。つきましては、お客様のお手元に当該製品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにて、ご送付くださいますようお願い申し上げます。後日折り返し代替品を送付させていただきます。 お客様、お取引先様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、再発防止と一層の品質管理に努めてまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 平成21年10月12日 マロニー株式会社 回収対象商品 製品名/生マロニー(内容量 200g) JAN 4902902402004 製品確認方法 製品の裏面にある賞味期限が2010年1月5日以前の製品が対象となります。 回収方法 該当する製品をお持ちのお客様は、(1)郵便番号、(2)ご住所、(3)お名前、(4)お電話番号をご記入の上、お手元の製品を下記宛てに料金着払いにてお送りください。折り返し代替品をお送りいたします。 ご送付先 〒564-0035 大阪府吹田市中の島町2番26号 マロニー株式会社 回収担当係 お客様からのお問い合わせ窓口 「マロニーお客様相談室」 フリーダイヤル 0120−062−134 または 06−6381−2626 受付時間/9時15分〜17時(土曜・日曜・祝日を除く) *ただし10月12日(月曜・祝日)は対応させていただきます。 *上記賞味期限以外の製品につきましては、回収対象製品ではございません。 *お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。 *このお知らせは下記ホームページにも記載しております。 http://www.malony.co.jp/ |
| 注1: | URLは掲載時点のものです。リンク切れの際はご了承ください。 |
| 注2: | この情報は被害の未然防止、同種事故の発生防止等を目的に提供しているものです。 |
| 注3: | このサイトでは過去1年間の告知文を掲載しています。 |